Enterprise Infrastructure • Cloud • Security

Ghi lại những quyết định kỹ thuật, bài học vận hành và góc nhìn từ thực tế.

Vo Thanh SangSenior Infrastructure Engineer15+ years in Enterprise Infrastructure

Những ghi chép từ các project, những lần thay đổi hệ thống và công việc vận hành hằng ngày.

About

Ghi chép từ công việc Infrastructure

Mình làm Infrastructure đã nhiều năm, đi qua Network, Systems, Security, Cloud và IT Operations. Trong quãng thời gian đó có những project lớn, những thay đổi nhỏ, những lần cutover khá yên ắng và cả những tình huống chỉ khi vận hành thật mới thấy vấn đề.

Ở đây mình ghi lại những chuyện như vậy: vì sao một phương án được chọn, điều gì có thể hỏng, team kiểm tra bằng cách nào, khi nào nên rollback, và sau go-live còn phải nhìn thêm điều gì. Công nghệ thay đổi theo thời gian; những câu hỏi vận hành thì thường quay lại dưới những hình thức khác nhau.

Công việc thường gặp

Một số chủ đề mình thường làm và thường viết

Monitoring & Observability

Zabbix, Grafana, Loki, log tập trung, baseline và alert — với trọng tâm là nhìn ra vấn đề đủ sớm và giảm những cảnh báo không giúp ích cho vận hành.

ZabbixGrafanaLokiPython APIsTeams

Network & Security

Firewall, IPS, VPN, WAN, failover và migration. Phần mình quan tâm nhiều nhất thường nằm ở dependency, service validation và rollback hơn là chỉ nhìn trạng thái thiết bị.

Palo AltoFortinetTrellixDMVPN

Cloud & Automation

AWS, Terraform, PowerShell, Python và Microsoft Graph cho những công việc có thể chuẩn hóa, lặp lại và kiểm soát được.

AWSTerraformPowerShellPythonGraph API

Backup, DR & Recovery

Backup job chỉ là điểm bắt đầu. Mình quan tâm nhiều hơn đến restore test, recovery path, dependency và việc có đủ bằng chứng để biết hệ thống thực sự phục hồi được hay không.

ProxmoxPBSDRBCP

Identity & Microsoft 365

Entra ID, Microsoft 365, identity lifecycle, least privilege và các integration cần cân bằng giữa vận hành thuận tiện với quyền truy cập đủ chặt.

Entra IDM365OIDCMicrosoft Graph

ISO 27001 & ICT Readiness

Backup/restore, audit evidence và ICT readiness cho business continuity — những phần rất dễ trở thành giấy tờ nếu không gắn lại với cách hệ thống thực sự được vận hành và kiểm tra.

ISO 27001Audit EvidenceICT Readiness
Career Journey

Quãng đường làm Infrastructure

Yes4All — Senior Infrastructure Engineer | IT Services

Aug 2025 – Present

Infrastructure, Microsoft platforms, Security, Monitoring, Backup/DR và Automation.

Tan Hiep Phat Group — Senior Infrastructure Engineer / Network Security Lead

Mar 2023 – Aug 2025

Network/Security projects với AWS/Terraform, Cisco, Palo Alto, Fortinet, IPS, Peplink, Meraki và Trellix DLP Endpoint.

Golden Lotus Securities — IT Infrastructure Team Leader

Dec 2021 – Mar 2023

Infrastructure cho hệ thống giao dịch chứng khoán, kết nối tài chính, vendor coordination và vận hành kỹ thuật.

Post and Telecommunication Finance Co. — IT South Team Leader

Apr 2019 – Jun 2021

Infrastructure Operations tại HCM, Network/Security, Identity và các nền tảng văn phòng.

Olam Vietnam — IT System Administrator

Jul 2009 – Jan 2019

Multi-site Systems, Microsoft Infrastructure, Enterprise Networking, Virtualization, Backup và Security.

VNPRO — Technical Staff

Jul 2008 – Nov 2008

Kiểm thử thiết bị Cisco và hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng.

Cách mình làm việc

Một vài điều mình thường giữ trong đầu khi làm hệ thống

Đơn giản khi có thể

Một thiết kế dễ hiểu và dễ troubleshoot thường có giá trị hơn một kiến trúc phức tạp chỉ để trông đẹp trên diagram.

Luôn nghĩ đến đường quay lại

Trước một thay đổi lớn, mình muốn biết rollback ở đâu, mất bao lâu và sau rollback sẽ kiểm tra service bằng cách nào.

Trạng thái xanh chưa phải kết luận

HA, tunnel, backup job hay dashboard đều cần được kiểm tra tiếp ở service hoặc recovery thực tế.

Automation phải kiểm soát được

Tự động hóa nên giảm thao tác lặp lại nhưng vẫn cần log, exception handling và cách dừng khi có điều bất thường.